Клуб любви к человеку

Уроки любви к человеку

Закрытое сообщество от Анны Симаковой, Влада Конкина и Лизы Новиковой

Учимся не бояться самых страшных и сложных разговоров с командой, клиентами, руководителями, партнерами и близкими людьми

Эфиры

с разборами ваших переговоров

+

Чат

для знакомств с близкими по духу

+

Практики

для самостоятельной работы

Присоединиться за 5500₽/месяц

Помогаем уйти от скованности на встречах к уверенности

От того, как мы разговариваем — на бизнес-встречах, совещаниях, со своими вторыми половинками — зависят наш доход, репутация, самочувствие, личное счастье.

Если в такие моменты вы ощущаете неуверенность, тревогу, замкнутость, беспомощность. Если нет ощущения, что вы влияете на исход переговоров, что вы не можете прийти к общей цели – это сигнал, что надо развивать свои навыки коммуникации:

умение считывать сигналы собеседника,
отстаивать свою позицию без агрессии и напора и принимать чужую,
навык готовиться к встрече,
не бояться давать обратную связь, даже если она будет резкая,
доносить аргументы, чтобы собеседник к вам прислушался,
не бояться чужих эмоций (потому что знаете, что с ними делать).

Мы создали сообщество, в котором можно научиться всему этому на практике.

Каждый месяц выбираем больную тему, которая мешает уверенно чувствовать себя на встрече, будь то деньги, команда или продажи.

Разбираем в 4 эфирах, лекциях, интервью с экспертом и личных практиках.

Давайте расскажем, что у нас внутри, чтобы вы увидели, по пути ли нам с вами.

В игровой форме разбираем случаи, в которых вы чувствовали себя в слабой позиции

Вы можете прислать на разбор любую ситуацию, с которой вы испытываете трудности сейчас или проблему, которая повторяется периодически. Она может быть абсолютно любой из вашей рабочей или личной жизни:

вам предстоит сложное увольнение, и вы не знаете как подступиться к разговору;
у вас конфликт с клиентом;
надо принять сложное решение как руководителю, и вы не знаете, на что опереться.

Если ваш кейс лежит в плоскости коммуникации — то на вебинаре Анна с Лизой его разберут, проиграв между собой разные варианты, как можно себя вести — эффективный и неэффективный (вы тоже сможете попробовать, если будет желание!). Так вам станет понятно, что делать в такой ситуации, по какому алгоритму действовать.

Если в кейсе есть менеджерский или психологический компонент — их тоже обязательно разберём 🙂

СЕО и управляющий партнёр клиники «Три сестры», тренер по коммуникации, эксперт по трансформации организационной культуры, мама троих детей

Анна Симакова

Актриса, симулированная героиня, руководитель службы сервиса клиники «Три сестры»

Елизавета Новикова

Пример: как коммуницировать с клиентом, который кричит от недовольства

Актриса Лиза убедительно воспроизводит наиболее частые коммуникативные кейсы и меняет своё поведение в зависимости от навыков оппонента.

Это такой человек-тренажер, с которым можно пробовать разные сценарии диалога и анализировать реакцию собеседника в сопровождении экспертных комментариев.

Понимая возможные исходы диалога — можно оставаться спокойным и говорить уверенно.

Проводим групповой коучинг, чтобы принять свои ограничения и найти сильные стороны

Безопасное пространство, где близкие по духу люди обсуждают то, что тревожит. Каждый имеет возможность проговорить свои боли без осуждения и ухода в сторону под модерацией фасилитатора-психотерапевта Влада Конкина.

Психотерапевт, супервизор, преподаватель. Основатель клиники доказательной психотерапии «Отражение»

Влад Конкин

Тренируемся в мини-группах договариваться с кем угодно и о чём угодно

Это игровое пространство, в котором вы можете прожить сложные звонки и встречи, попробовать разные варианты развития диалога и проанализировать реакцию собеседника.

Участники разбиваются на тройки, каждый приходит со своим коммуникационным кейсом: увольнение, собеседование, презентация.
По очереди проходятся по всем кейсам: автор кейса выбирает того, с кем он будет разыгрывать ситуацию, и того, кто будет наблюдать.
Наблюдатель делится тем, что увидел со стороны: что помогало добиться цели, а что мешало.
В итоге вы поймете свои точки роста в сложных разговорах и увидите, как себя развивать.

Сентябрьская афиша

Тема месяца: Иерархия в жизни и в бизнесе

3 сентября, среда
18:00-19:15

Коммуникативный разбор: «Руководитель-новенький

«Я пришла руководителем в компанию недавно, тут есть свои порядки и устои, я вижу, что они неэффективны, их надо менять. Но я все-таки еще новый человек и чувствую настороженность. Как говорить с командой и с руководителем об этом?»

10 сентября, среда
18:00-19:15

Коммуникативный разбор: «Чужие люди лезут в моё дело»

«Я попросил людей со стороны, чтобы улучшить работу моей команды. Аудиторы, консультанты, спецы из других отделов. Команда сопротивляется. Какую стратегию выбрать руководителю?»

17 сентября, среда
18:00-19:15

Коммуникативный разбор: «Сотрудник-звезда»

«Звёздный сотрудник, который чувствует себя независимым и не хочет следовать новым стандартам. Как вести себя с ним?»

18 сентября, четверг
18:00-19:15

Коммуникативный разбор: «Нет контакта с начальником»

«Мои отношения с начальником могу описать так: он витает в облаках и не вникает в суть вещей, при этом требует много, хочет быстрого результата, торопится с выводами. Как мне быть?»

26 сентября, пятница
18:00-19:00

Групповой коучинг

Как отпустить контроль, научиться доверять и спать спокойно

28 сентября, воскресенье
12:00-13:00

Лекция Влада Конкина: «Иерархия в семье»

Как прийти домой и снять пиджак начальника. Прокачиваем умение быть хорошим партнёром, если вы привыкли командовать.

Выбираем дату

Интервью с секретным гостем

Природа власти в современном бизнесе

Выбираем дату

Практики в мини-группах

Тренируем навыки переговоров в тройках

Присоединиться к сообществу за 5500₽/месяц

Отзывы участников наших прошедших обучений

2X

Анастасия Шугаева

Медицинский лидер аллергологов-иммунологов в Сбер Здоровье

Очень помог урок про разбор инцидентов. Любую ситуацию в дальнейшем разбирала чётко по этой схеме. Во первых, это было эффективно. И судя по обратной связи, сотрудникам было комфортно.

2X

Нино Пхакадзе

Главный врач клиники Дентал Фэнтези

Ваш курс для меня сейчас является главным гайдом. Всё, что касается переписок, фидбека я практически наизусть изучила

2X

Никита Лазаренко

Главный врач клиники Чайка Метрополис

Я был в полном восторге от формата, от того, что это супер-быстро, насыщенно и весело… За час тебе чётко и тезисно даётся навык и всё, иди пользуйся.

2X

Катерина Евдокимова

Клинический психолог

Такие штуки максимально полезны, потому что вне зависимости от ситуации ты можешь брать эту структуру и перекладывать её на свой случай. Я это много раз использовала, это уже вросло в меня и мне кажется я уже не отделю как было раньше.

2X

Елена Кирпа‑Иванова

Врач-онколог, маммолог Клиники Чайка

У меня были чёткие запросы, потому что я совершенно новичка в руководстве: как увольнять, как определить для себя, что ты готова расстаться с сотрудником… …Оказывается, увольнять людей — это клёво.

2X

Юрий Шевардин

Основатель сети центров восстановления и управления здоровьем «Здравилль»

Теперь в команде я лучше веду коммуникацию. Все диалоги, в которых я участвую, стали яснее и понятнее. Как следствие, люди занимают позицию автора в своих решениях и мы двигаемся вперёд гораздо большими темпами с гораздо меньшими моими усилиями.

2X

Анна Полунина

Директор школы английского языка Tellama

Сейчас я чувствую себя гораздо увереннее. Когда иду на сложный разговор я продумываю шаги и что буду говорить.

2X

Марина Казанфарова

Руководитель образовательного центра Фонда международного медицинского кластера

Этот курс открыл мне огромный мир внутреннего резерва. Я начала замечать, что есть ситуации, в которых я избегаю коммуникаций счёт своей работоспособности, перекрывая этот дискомфорт от общения.

2X