Анна Симакова
Занять место
14-30 апреля
Нам надо
поговорить 2.0
10 вебинаров о том, как управлять клиникой, подчинёнными и собой. Для собственников, управленцев и тех, кто планируем ими стать.

Онлайн курс / доступ к записям на 1 год / с разбором ваших кейсов
Посмотреть программу
Записаться
Формулы коммуникации с научно-доказанной эффективностью:
как общаться с сотрудниками, клиентами и партнёрами. Лично, на созвонах и в переписке
Как управлять бизнесом и людьми:
советы от предпринимателя и СЕО с 15+ летним стажем
Как преодолеть внутренние барьеры, которые мешают общению с командой, партнерами и клиентами:
советы и техники от психотерапевта
Программа
Курс состоит из 5 тем. На каждую тему будет 2 вебинара: на одном разберём коммуникативные навыки с симулированным актёром, на втором ответим на ваши вопросы про управление и психологию.
Деньги (14, 15 апреля)
  • Как озвучивать стоимость своих услуг?
  • Как преодолеть барьеры и начать говорить про деньги?
  • Как просить повышения зарплаты?
  • Что делать, если вы руководитель и мыслите категориями “прибыль” и EBITDA, а ваши сотрудники нет?
Конфликты (16, 17 апреля)
  • Как решать конфликты с сотрудниками, с партёрами, с акционерами.
  • Как решать конфликты “со звездочкой”.
  • А еще — что делать, если вы боитесь и избегаете конфликтов.
Взаимодействие с сотрудниками и сложные решения (21, 22 апреля)
Разберем с разных сторон ключевые боли руководителей. Станет ясно, что делать, когда:
  • надо принять решение об увольнении ключевого сотрудника, а вы не понимаете, надо с ним расставаться или нет;
  • вы начинающий руководитель и не понимаете, как строить отношения с командой, как завоевать их доверие;
  • как поговорить с человеком на сложную или щекотливую тему — например, дошли слухи, что врач проводит процедуры мимо кассы;
  • как самому принять решение, уходить или оставаться в компании;
  • как «нащупать» свои границы — что допустимо в корпоративной культуре, а что нет;
  • как объявлять своей команде о непопулярных мерах и не чувствовать себя при этом палачом;
  • как пережить в бизнесе предательство близкого человека.
Work-life balance (23, 24 апреля)
  • Что такое “усталость руководителя” и как её распознать;
  • Что руководителю делать с чувством одиночества,
  • Как решиться выйти из операционных процессов
Границы власти и ответственности (29, 30 апреля)
  • Как понять, когда нужны власть и жесткий контроль, а когда давать людям свободу;
  • Как вводить в бизнесе правила и протоколы, чтобы сотрудники их придерживались;
  • Как понять, с какими людьми это работает, а с какими – нет;
  • Как сохранять партнёрскую культуру в компании, не построенную на страхе и штрафах, и при этом оставаться эффективным бизнесом.
Отзывы участников
Мария Стрелина
СЕО сервиса «Напоправку»
После второго дня я сразу поменяла несколько коммуникативных шаблонов в помощь нашим сотрудникам с учётом того, что я узнала на курсе.
Анна Полунина
Директор школы английского языка Tellama
Сейчас я чувствую себя гораздо увереннее. Когда иду на сложный разговор я продумываю шаги и что буду говорить.
Марина Казанфарова
Руководитель образовательного центра Фонда международного медицинского кластера
Этот курс открыл мне огромный мир внутреннего резерва. Я начала замечать, что есть ситуации, в которых я избегаю коммуникаций  счёт своей работоспособности, перекрывая этот дискомфорт от общения.
Юрий Шевардин
Совладелец и директор Института интеграционного менторинга Интегрити
Теперь в команде я лучше веду коммуникацию. Все диалоги, в которых я участвую, стали яснее и понятнее. Как следствие, люди занимают позицию автора в своих решениях и мы двигаемся вперёд гораздо большими темпами с гораздо меньшими моими усилиями.
2X
2X
2X
2X
Тренинг я проходила не в первый раз. Из инсайтов — вспомнила, что нужно не игнорировать сигналы собеседника. Это действительно переводит разговор на новый уровень.
Юлия Селюкова
старший физический терапевт клиники «Три сестры»
Я увидел технологию коммуникации. По первой работе я продажник, и мне приятно, когда я вижу технологии, которые работают.
Михаил Тарасов
генеральный директор ветеринарной клиники «Зоостатус»
Я постоянно в этом году учусь коммуникации, можно сказать, «продвинутый пользователь» курсов, но исписала кучу листов и много информации взяла на вооружение.
Ольга Горячева
врач-гастроэнтеролог, педиатр. Лидер гастроэнтерологов, эндоскопистов, проктологов, нутрициологов, врачей УЗД сети клиник DocDeti и DocMed
Я хотела переложить неприятный диалог с сотрудником на своего руководителя. Но после тренинга я так вдохновилась, что решила сама с ним поговорить и дать ему обратную связь. Потому что теперь знаю точный алгоритм.
Наталья Лебедева
лидер команды педиатров DocDeti
Авторы курса
Сайт клиники
Телеграм-канал Анны
Эксперт в организационной культуре и коммуникации. Проводит тренинги по коммуникации для врачей, руководителей разных индустрий, менеджеров по продажам и администраторов. Кинорежиссер.
120
мест
1500
пациентов в год
350
сотрудников
рублей выручки в 2024 году
1.6 млрд
Руководительница клиники «Три сестры» – одного из самых крупных реабилитационных стационаров в Европе
Анна Симакова
Руководитель службы клиентского сервиса в клинике «Три сестры», актриса, стендапер
Елизавета Новикова
Психотерапевт международного класса. Супервизор в клинике «Три сестры». Работал в психологических центрах, амбулаторных и стационарных клиниках, практика с 2012 года.
Влад Конкин
Занять место на курсе
Онлайн-участие
С разбором вашего кейса
35 000 ₽
в рассрочку от
5 833 ₽/мес
Занять место
45 000 ₽
в рассрочку от
7 500 ₽/мес
Занять место
Всё то же самое, что и онлайн
+ можно прислать свой кейс на разбор
Доступ к 10 эфирам
Доступ к записям на 1 год
Конспекты и доп-материалы
Общий чат участников
Курс можно оплатить как юридическое лицо
Для оплаты напишите Полине в Телеграм или на почту com.skills.rock@gmail.com. Мы подготовим документы и выставим счёт. В этом случае стоимость курса будет выше на 6%.
Если у вас есть вопросы по курсу или оплате — свяжитесь с нами удобным способом. Мы на связи с 10 до 19 МСК
Телеграм
Ватсап
ИП Конкин Владислав Юрьевич
ИНН 770172219504
ОГРНИП 325774600145628
com.skills.rock@gmail.com

Оферта
Политика конфиденциальности